개인정보처리방침

1. 처리하는 개인정보

주민등록번호와 카드번호는 마음별당이 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.

2. 처리 목적

• 사주 계산, 타로 해석과 디지털 리포트 생성 및 제공
• 주문·결제 확인, 리포트 이메일 발송, 환불과 고객 문의 처리
• 회원가입, 로그인, 본인 이메일 확인, 계정과 보관함 관리
• 부정 이용 방지, 보안 사고 대응, 서비스 품질과 안정성 확인
• 법령상 의무 이행과 분쟁 대응

3. 보유 및 이용 기간

법령상 보관 의무가 있는 주문·결제 기록은 관계 입력과 리포트에서 분리하여 보관합니다. 일회용 인증번호와 접근 토큰은 목적 달성, 만료 또는 사용 완료 시 더 이상 사용할 수 없도록 처리합니다.

4. 개인정보 처리 위탁

OpenAI에는 리포트 문장 작성에 필요한 고민 내용, 분석 지표와 구성만 전송하며 별도로 수집한 이메일과 결제정보는 전송하지 않습니다. 다만 고민 원문에 이용자가 직접 포함한 이름 등 개인정보는 문장 생성 과정에서 함께 처리될 수 있습니다. 회사는 위탁업무에 필요한 범위에서만 정보를 처리하도록 관리합니다.

5. 제3자 제공과 국외 처리

회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. Google 로그인과 OpenAI API 이용 과정에서는 서비스 제공에 필요한 정보가 암호화된 네트워크를 통해 국외 사업자의 시스템에서 처리될 수 있습니다. 이용자는 해당 기능을 사용하지 않거나 고객센터를 통해 처리 정지 및 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 파기 절차와 방법

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 안전한 삭제 절차를 사용하고, 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 개인정보와 분리해 접근을 제한합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 화면에서 계정을 삭제하거나 고객센터로 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다. 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

• 비밀번호, 세션, 인증번호와 리포트 접근수단의 단방향 해시 처리
• 이메일의 암호화 저장과 검색용 해시 분리
• 전송 구간 암호화, 접근권한 제한, 운영기록과 감사기록 관리
• 리포트 URL과 개인 입력값의 로그·분석 도구 전송 제한

9. 개인정보 보호 문의

개인정보 열람·정정·삭제, 처리정지와 침해 관련 문의는 아래 고객센터로 접수해 주세요.

고객센터 전화

010-5064-9361

고객센터 이메일

pathlightlab@gmail.com